Диамал
Санкт-Петербург, Кронштадтская улица, д. 11
0
0
0
Корзина заказа
+7 (812) 448-69-15

Розничный интернет-магазин: antarestorg.ru
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Спецодежда
      • Летняя спецодежда Летняя спецодежда
        • Костюмы рабочие
        • Куртки рабочие
        • Жилеты рабочие
        • Брюки рабочие
        • Халаты, фартуки
        • Футболки, рубашки
      • Зимняя спецодежда Зимняя спецодежда
        • Костюмы рабочие утепленные
        • Куртки рабочие утепленные
        • Брюки рабочие утепленные
        • Жилеты рабочие утепленные
      • Защитная спецодежда Защитная спецодежда
        • Одежда для защиты от воздействия электрической дуги
        • Костюмы сварщика
        • Влагозащитная одежда
        • Сигнальная одежда
        • Костюмы металлурга
        • Химическая защита
        • Жилеты сигнальные
      • Медицинская одежда Медицинская одежда
        • Костюмы медицинские
      • Одежда для сферы услуг Одежда для сферы услуг
      • Одежда для охоты и рыбалки Одежда для охоты и рыбалки
      • Комбинезоны Комбинезоны
    • Обувь рабочая
      • Летняя рабочая обувь Летняя рабочая обувь
        • Ботинки
        • Полуботинки
        • Сапоги
        • Сабо, туфли
      • Зимняя рабочая обувь Зимняя рабочая обувь
        • Ботинки
        • Сапоги
        • Валенки
        • Чулки-вкладыши
      • Резиновая и ПВХ обувь Резиновая и ПВХ обувь
        • Сапоги
        • Галоши
    • Перчатки рабочие
      • Трикотажные перчатки Трикотажные перчатки
      • Перчатки из спилка и кожи Перчатки из спилка и кожи
      • Резиновые и латексные перчатки Резиновые и латексные перчатки
    • Перчатки рабочие серии DM
      • Краги спилковые Краги спилковые
      • Спилковые комбинированные перчатки Спилковые комбинированные перчатки
      • Кожаные комбинированные перчатки Кожаные комбинированные перчатки
    • Средства индивидуальной защиты
      • Респираторы Респираторы
      • Маски защитные Маски защитные
      • Полумаски фильтрующие Полумаски фильтрующие
      • Маски сварщика Маски сварщика
      • Очки защитные Очки защитные
      • Беруши Беруши
      • Наушники защитные Наушники защитные
      • Каски Каски
      • Каскетки Каскетки
      • Защитные лицевые щитки Защитные лицевые щитки
      • Нарукавники Нарукавники
      • Наколенники Наколенники
      • Средства по защите и уходу за кожей Средства по защите и уходу за кожей
      • Подшлемники Подшлемники
      • Полнолицевые фильтрующие маски Полнолицевые фильтрующие маски
      • Шапки, бейсболки Шапки, бейсболки
      • Защита ног Защита ног
    • Средства защиты и малой механизации
      • Средства для подъема на опоры Средства для подъема на опоры
      • Страховочные системы Страховочные системы
      • Стропы к страховочным системам Стропы к страховочным системам
      • Стропы к удерживающим системам Стропы к удерживающим системам
      • Сумки инструментальные Сумки инструментальные
      • Удерживающие системы Удерживающие системы
      • Соединительные элементы Соединительные элементы
    • Постельные принадлежности
      • Комплекты постельного белья Комплекты постельного белья
      • Матрасы Матрасы
      • Наматрасники Наматрасники
      • Одеяла Одеяла
      • Подушки Подушки
      • Покрывала Покрывала
      • Строительные наборы Строительные наборы
    • Сушильные системы
      • Закрытые сушильные системы Закрытые сушильные системы
      • Открытые сушильные системы Открытые сушильные системы
    • Хозтовары и инвентарь
      • Лопаты Лопаты
      • Вилы Вилы
      • Грабли Грабли
      • Хозтовары Хозтовары
  • Распродажа
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
  • Производители
  • Магазин
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Спецодежда
      • Обувь рабочая
      • Перчатки рабочие
      • Перчатки рабочие серии DM
      • Средства индивидуальной защиты
      • Средства защиты и малой механизации
      • Постельные принадлежности
      • Сушильные системы
      • Хозтовары и инвентарь
    • Распродажа
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
    • Производители
    • Магазин
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    Баннер слева
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    31 Декабря 2021
    С Новым 2022 Годом!
    22 Декабря 2021
    ВАЖНАЯ информация о работе магазина
    22 Декабря 2021
    С Днем Энергетика!
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2022 © Диамал - Интернет-магазин спецодежды
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    +7 (812) 448-69-15

    Розничный интернет-магазин: antarestorg.ru
    Заказать звонок
    2022 © Диамал - Интернет-магазин спецодежды